Black Diamond wzywa do zwrotu detektora lawinowego Recon LT
Black Diamond Equipment® wycofuje detektor lawinowy Recon LT i powiązane zestawy lawinowe z powodu ryzyka korozji, która może spowodować jego awarię. Właściciele tego detektora mogą zlecić naprawę, wymianę na inny model lub zwrot pieniędzy.
W niektórych przypadkach metalowy styk mechanizmu przełącznika Recon LT może korodować. Urządzenie może działać nieprawidłowo lub wyłączyć się, co może utrudnić akcję ratunkową i zwiększyć ryzyko poważnych obrażeń lub śmierci. Konsumenci, którzy posiadają Black Diamond Recon LT, powinni natychmiast zaprzestać jego używania i postępować zgodnie z procedurą wycofywania.
Wezwanie dotyczy wszystkich detektorów Black Diamond Recon LT wyprodukowanych i sprzedanych w okresie od 1 czerwca 2021 r. do 14 lutego 2025 r., których numery seryjne zaczynają się od zakresu 2040–2321. Numer seryjny można znaleźć, łącząc detektor z aplikacją PIEPS przez Bluetooth.
Detektor był sprzedawany samodzielnie i jako część dwóch zestawów lawinowych.
Właściciele detektorów Recon LT powinni natychmiast zaprzestać ich używania i postępować zgodnie z procedurami wycofania. Konsumenci w Europie i Ameryce Północnej otrzymają jedną z trzech poniższych opcji. W obu przypadkach prosimy o odesłanie urządzenia do Black Diamond, a po jego otrzymaniu w ciągu 14 dni roboczych zostanie zaproponowane rozwiązanie.
- Przeróbka: Wymienimy styk przełącznika Recon LT na wersję ze stali nierdzewnej odpornej na korozję. Po otrzymaniu urządzenia nasz zespół wymieni styk i przeprowadzi pełną inspekcję. Wysyłka w obie strony jest bezpłatna.
- Wymiana: Wymienimy Recon LT na Black Diamond Guide BT. Wysyłka w obie strony jest bezpłatna (o ile pozwolą na to zapasy).
- Zwrot pieniędzy: Zaoferujemy pełny zwrot pieniędzy po otrzymaniu Recon LT i dowodu zakupu. Wysyłka jest bezpłatna.
Szczegółową procedurę zwrotu znajdziecie na stronie Black Diamond.